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Solution acceptée
Connection interrompue suite non paiement facture
Bonjour a tous, en réponse a la non disponibilité de ma connection internet on me signale un non paiement de mon employeur! Le service administratif répondeur 078505050 me signale que mon abonnement est en ordre. Je vais voir du côté de mon employeur mais il semble qu'il n'ai pas dessouscrit la fac
Question
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Ma connexion Internet
Fonction Replay non-disponible
Bonjour à tous, Si le message ne se trouve pas dans la bonne catégorie, n'hésitez pas à le déplacer. J'ai changé pour Voo il y a quelques mois, et j'ai eu quelques problèmes de connexions de débits, plusieurs techniciens sont passés, pour l'instant, ceci semble résolu. Sauf que, je n'ai pas accès
Problème
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Ma box .évasion
Appel non-désiré de la part de VOO
Bonsoir , je m’adresse aux officiels Voo . Pourriez-vous signaler à votre service “démarchage”, celui qui téléphone chez les clients pour leur proposer des trucs, de cesser de me téléphoner. Je ne suis pas intéressé par la télévision , ni par la téléphonie fixe . Et quand bien même , je le serais
Question
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La communauté
Solution acceptée
Non bien sûr, c'est n'est pas le même range. Les adresses IP du LAN sont en 10.*, aucun risque de chevauchement.J'ai trouvé le problème, j'avais réservé des IP dans le range LAN pour mes clients, du coup ils n'étaient pas disponibles pour le range du
DHCP sur réseau guest (modem Technicolor)
Bonjour, Pas moyen de faire fonctionner le DHCP guest sur le wifi guest (2.4GHz ou 5GHz). La config se sauve bien, j'ai essayé en laissant le range d'IP par défaut et en changeant, les paramètres sont bien pris, mais impossible d'avoir une adresse IP. Dès que je repasse le wifi guest sur le DHCP L
Question
Merci.Autre chose : vous dites avoir accès aux apps françaises. Je sais qu'il en existe une qui permet de revoir les programmes récents de France Télévision (Fr2, Fr3, Fr4, Fr5, FrO). Y avez-vous accès ?Sinon, à quelles apps françaises remarquables (
Molotov TV
Heureusement qu'il y a Molotov TV et que "redémarrer" est dispo et en HD sur toutes les chaines sauf TF1 comme d'hab !Molotov TV ? Est-ce légal ? Je vois que c'est présidé par Pierre Lescure. Ca fait sérieux.Ils disent "Téléchargez Molotov sur votre [...] téléviseur connecté". Mais je ne vois pas co
Question
Mais pourquoi les chaînes qui ne sont plus disponibles sur la box le sont toujours sur la télévision Parce que sur la télévision, ce sont les chaînes analogiques et non numériques, ce n'est pas les mêmes fréquences ni le même type de signal .....
Modernisation installation
Bonjour à tous, dans la région d'Esneux, maman utilise toujours un vieux téléviseur analogique et une ancienne Voo box avec carte. Depuis quelques mois, il arrive que des chaînes généralistes (la une, TF1, Arte et autres) ne soient plus disponibles sur la box alors qu'elles le sont toujours sur la t
Question
Mobile - Roaming & Réseau DATA non-actif en France
Bonjour, Mon fils qui en France me signale qu'il n'a pas accès au réseau DATA 3G-4G ! Il semble que pourtant le roaming soit activé dans les paramètres de son téléphone. Je pensais que tout abonnement mobile acceptait le roaming sur l'Europe. Comment se fait-il qu'il n'ait pas accès au réseau DATA
Question
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Mon numéro mobile
Bonjour Antoine, Effectivement, tout est rentre dans l'ordre et parfaitement stable. Il me reste juste une interrogation : le wifi de mon modem( bien que desactive, bien que le voyant soit egalement eteint), apparait toujours dans les reseaux wifi d
Problème de connexion sur le jeu Fortnite
Bonjour, j'aurais voulu avoir un avis éclairé des utilisateurs de FORENITE et qui possèdent le modem technicolor... Mon ancien modem technicolor permettait de lancer des games mais avait des coupures régulières... Suite, apparemment à un coup de tonnerre, 2 ports ethernet ont grillés... j'ai donc dû
Problème
Fonction non-documentée: ralenti avant
Pour info, il est possible de faire un ralenti avant, que ce soit sur un enregistrement ou un direct, de la manière suivante: - appuyer sur "Pause" - et ensuite appuyer une seule fois sur la touche "Avance rapide" A noter qu'une seule vitesse de ralenti existe. Pour sortir du ralenti, simplement app
Question
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Ma box .évasion
Bonjour, pourquoi les chaînes néerlandophones sont-elles uniquement disponibles sur Bruxelles? Notre ménage est bilingue et étant donné que les chaînes sont disponibles sur bruxelles je ne comprends pas cette situation.
Pourquoi ne diffusez-vous pas VTM ?
VTM est aussi populaire que RTL ne l'est en Wallonie et à Bruxelles. Pourquoi l'ignorer ?
Question
Non, elles ne sont pas toutes disponibles sur Voomotion. Tout dépend des accords avec les dites chaînes
Chaîne HD
Bonjour, Petite question, je viens de remarquer que je n'avais plus les chaînes HD. En effet cela s'arrête au numéro 443... Qq1 pourrait il me dire où les retrouver ? D'avance merci
Question
Bonjour, perso je ne suis pas adepte du CPL qui dépends de la vétusté ou non de votre installation électrique, de l'environnement,...Vous ne pouvez pas tirer un câble? @roylion15 pourrait mieux vous conseiller
Quel CPL choisir
Bonjour, Je souhaite améliorer ma connexion wifi dans certaines pièces et je cherche la solution CPL avec le meilleur rapport qualité-prix. Des conseils ? Que faut-il prendre en compte lors de l'achat d'un CPL ?
Question
Solution acceptée
Hello Ce sont des chaînes uniquement disponibles en région germanophone, je pense …. donc pas disponibles sur les autres zones . Jamais vu ces chaînes là sur Liège par exemple .
Chaines manquantes
Bonjour, Je vois que dans la nouvelle offre, il y a plus de chaines internationnalles tels que SWR, prosieben ou KIKA. Seulement, les chaines entre 172 et 177 sont manquantes sur ma box evasion mais sont bien VOO TV +. J'ai essayé plusieurs fois de re initialiser la box, sans succès. Elle est bien
Problème
Solution acceptée
Tv lg 22lh2000 non compatible avec ma carte numérique
Comment se fait il qu'une tv ayant un slot pcmcia et certifié ci ne soit pas compatible avec la carte voo ? J'ai tenté ma chance et j'ai perdu. J'ai le port, je capte la trois et euronews donc je me suis dit que ca allait aller ... et non Bon maintenant j'ai une carte numerique que puis je en faire
Question
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Ma Carte TV
LED Online clignotte, IP routeur non accessible
Depuis 30 minutes coupures spontané de la connection. IP Routeur non accessible. Plusieurs reboot fait, reset aussi, sans effets.
Problème
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Ma connexion Internet
Hello Votre connexion fonctionne t-elle en mode câblé directement sur le modem ? Pouviez vous poster vos niveaux de signal du modem disponibles dans le le menu diagnostic de l'interface web ... Votre modem est bien en mode routeur et non en bridge
Perte de connection dès qu'un switch/point wifi est branché
Bonjour, Depuis quelques semaines j'avais des pertes de connection Internet de façon intermittente... il fallait descendre à la cave, éteindre et rallumer le modem et ça repartait. Depuis quelques jours, c'est devenu insoutenable, ça tient au mieux quelques minutes. Le support m'a demandé de retir
Problème
Carte SIM non provisionnée
Bonjour, Depuis ce matin je devais passer sous le réseau VOO, proximus m'a coupé la connexion vers 9h j'ai placé la carte sim VOO mais toujours pas de réseau. J'ai le message carte sim non provisionnée. Pourriez-vous au plus vite régler ce problème ça devient extrêmement embêtant. Merci, J'espè
Problème
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Mon numéro mobile
J'ai dû mal a vous suivre, la liste des chaînes disponibles est consultable sur leur site, vous parlez de quoi exactement ?Certaines chaînes ne sont disponibles que dans certaines zones, certaines nécessitent un bouquet payant supplémentaire et d'aut
techniques de vente inédites-ongehoorde verkoopstechnieken.
Voo ment à l'utilisateur pour faire de lui un client, puis il ne peut pas livrer les produits promis et ose facturer au client concerné une indemnité de licenciement élevée. Un client très mécontent qui accuse VOO de techniques de vente inéditesVoo beliegt de gebruiker om hem klant te maken, v
Problème
Hello La chaîne « Toute l’histoire » n’est pas disponible sur VOOmotion ou même VOO TV+ comme encore d’autres chaînes d’ailleurs. Donc non ce n’est pas à considérer comme anormal . VOO a augmenté régulièrement et progressivement le nombre de chaînes
live tv
bonjour abonné discover more , pas de chaine "toute l histoire " dans live tv normal ?
Question
La télécommande est adéquate et identique à l'ancienne sauf qu'elle fonctionne uniquement en IR, c'est une contrainte émanant du nouveau fabricant de télécommandes et non une demande de VOO d'avoir supprimé la RF vu que ces télécommandes ne sont plus
roylion15
commenté
il y a 7 mois
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télécommande evasion
bonjour, suis nouveau client. La télécommande ne fonctionne pas en mode RF, uniquement en iR. J ai fait le tour de toutes les possibilites d initialisation Rf, en vain. lors de la combinaison Vol-,mute, vol+ ca clignote rapidement sur mute, et cela foire, en outre la fonction 'sou
Question